Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitás saber sobre el funcionamiento de tu programa

Ante cualquier duda o consulta, podés comunicarte con el Centro de Atención Telefónica llamando al 0810 333 0990 o por e-mail a:
contacto@rapiclub.com.ar

¿La tarjeta Rapiclub tiene algún costo?

La tarjeta Rapiclub es gratuita. No posee ningún costo de emisión ni de mantenimiento.

¿Quiénes pueden adherirse a la tarjeta Rapiclub?

Se pueden adherir todas aquellas personas mayores de 18 años. El trámite es personal y se otorgará una tarjeta por titular.

¿Qué hacer en caso de pérdida, robo o extravío?

El titular deberá denunciar en forma inmediata acerca de cualquier pérdida, deterioro sustancial, robo o hurto de su tarjeta Rapiclub al 0810-333-0990. Rapipago gestionará el reemplazo de la tarjeta y la enviará en forma gratuita al domicilio denunciado por el titular en la solicitud de adhesión.

¿Cuál es la vigencia de la tarjeta?

La tarjeta tiene validez ilimitada mientras esté vigente el programa de beneficios Rapiclub.

¿Cómo se consultan las chances?

Para conocer las chances acumuladas para el sorteo, el cliente deberá ingresar en el sitio www.rapiclub.com.ar. Allí se le solicitará su número de cliente, que consta de 11 dígitos y figura en el dorso de la tarjeta Rapiclub.


Consulta de chances

¿Cuándo se realizan los sorteos?

Los sorteos se realizarán mensualmente. Las fechas serán publicadas en la página Web www.rapiclub.com.ar.

¿Cómo se notificará a los clientes ganadores?

Los clientes que resulten ganadores de los sorteos, serán notificados telefónicamente y vía correo electrónico a los datos que hayan declarado en la solicitud de adhesión.
Todos los ganadores de los sorteos serán publicados en la página web www.rapiclub.com.ar.